Allgemeine Nutzungsbedingungen

I. GEGENSTAND UND RECHTLICHE BEDEUTUNG

Art. 1 (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von Alpha Life Sciences Ltd (im Folgenden nur noch “Verkäufer” genannt) auf der Grundlage von Artikel 16 des Gesetzes über Schuldverhältnisse und Verträge und Artikel 298 des Handelsgesetzes erlassen und regeln:

– die Bedingungen für die Nutzung der Website https://alphalifesciences.com/ (im Folgenden nur als “Website” bezeichnet) durch die Nutzer der von ihr angebotenen Dienste;

– die Bedingungen und die Art und Weise des Abschlusses von Kaufverträgen zwischen dem Verkäufer und den Nutzern der Website;

– die Rechte und Pflichten des Verkäufers und der jeweiligen Nutzer im Rahmen der zwischen ihnen abgeschlossenen Kaufverträge, einschließlich der Bedingungen und Modalitäten für die Lieferung der bestellten Waren, ihre Bezahlung und Entgegennahme, die Bedingungen und das Verfahren für die Geltendmachung von Ansprüchen und die Rückgabe der gekauften Produkte.

(2) Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Nutzer der Website ist eine zwingende Voraussetzung für den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem jeweiligen Nutzer und für die Lieferung der bestellten Waren.

(3) Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, mit Nutzern, die diese Geschäftsbedingungen nicht akzeptiert haben, Rechtsbeziehungen einzugehen und Lieferungen vorzunehmen.

(4) Die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Nutzer erfolgt durch Ankreuzen des Kästchens (Checkbox) “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie” im Rahmen des Registrierungsverfahrens.

(5) Das Ankreuzen des Kästchens (Checkbox) “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie” im Rahmen der Registrierung auf der Website begründet eine unwiderlegbare Vermutung, dass:

– Der Nutzer hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, bevor er sie akzeptiert hat, und erklärt, dass er sie akzeptiert. Durch Ankreuzen des Kästchens (Checkbox) “Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie” gibt der Nutzer eine elektronische Erklärung im Sinne des Gesetzes über elektronische Dokumente und elektronische Signaturen ab, mit der er erklärt, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt und sie akzeptiert.

– Der Nutzer hat ein Angebot (Angebot) zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags (Fernabsatzverträge) abgegeben (wenn der Nutzer den Status eines “Verbrauchers” im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes hat).

II. UNTERNEHMENSDATEN

Art. 2. Informationen gemäß dem E-Commerce-Gesetz und dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments:

1. Name des Verkäufers: “Alpha Life Sciences” Ltd; UIC: 207614241;

2. Registrierter Sitz und registrierte Adresse. Eingetragener Firmensitz und registrierte Adresse. 75-83 Dimitar Manov

3. Angaben zur Korrespondenz: E-Mail: [email protected], Tel: +359 882611127

4. “Alpha Life Sciences Ltd. übt seine Tätigkeit in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr aus.

5. Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat sich als juristische Person, die Waren und Dienstleistungen im digitalen Sektor anbietet, verpflichtet, die Anforderungen des IAB Bulgaria Sector Code for Personal Data Protection einzuhalten. Die vollständigen Datenschutzbestimmungen können Sie hier lesen – Datenschutz – alphalifesciences

6. Aufsichtspersonen:

– Kommission für Verbraucherschutz – Adresse. Sofia, Slaveykov Platz №4A, Website: www.kzp.bg

– Kommission für den Schutz personenbezogener Daten – Adresse. Anschrift. “Prof. 2, Website: www.cpdp.bg

– Europäische Kommission Online-Streitbeilegung – https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=BG

III. STANDORTMERKMALE

Art. 3. Die Website ist Eigentum von Alpha Life Sciences Ltd. und verfügt über einen E-Shop, der unter https://alphalifesciences.com/ zugänglich ist und über den die Benutzer die Möglichkeit haben, im Fernabsatz Verträge über den Kauf und die Lieferung der auf der Website angebotenen Waren abzuschließen, darunter die folgenden:

1. Um sich zu registrieren und ein Konto zu erstellen, um die Website anzusehen und die zusätzlichen Informationsdienste zu nutzen;

2. Um die angebotenen Produkte, ihre Eigenschaften, Preise und Lieferbedingungen zu überprüfen;

3. Um alle Arten von Zahlungen im Zusammenhang mit den über die Website abgeschlossenen Verträgen gemäß den von der Website unterstützten elektronischen Zahlungsmitteln vorzunehmen.

4. Um Informationen über neue Produkte zu erhalten, die auf der Website angeboten werden;

Art. 4. Der Verkäufer liefert die Waren und garantiert die gesetzlich vorgesehenen Rechte des Nutzers im Rahmen von Treu und Glauben, der in der Praxis akzeptierten Kriterien und Bedingungen sowie des Verbraucher- oder Handelsrechts.

Art. 5 (1) Die Nutzer geben ein Angebot zum Abschluss eines Fernabsatzvertrags über den Kauf und Verkauf der auf der Website angebotenen Waren über die Schnittstelle des Verkäufers ab, die auf seiner Website unter https://alphalifesciences.com/ verfügbar ist. Mit der Annahme des Angebots durch den Verkäufer gemäß Artikel 9 und Artikel 10 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt der Vertrag als abgeschlossen (in bulgarischer Sprache) und wird in der Datenbank des Verkäufers gespeichert.

(2) Aufgrund des mit den Nutzern geschlossenen Kaufvertrags liefert der Verkäufer die von ihm über die Schnittstelle spezifizierten Waren und überträgt dem Nutzer das Eigentum daran, außer in den Fällen, in denen er von seinem Widerrufsrecht gemäß Artikel 8, Absatz 9 Gebrauch macht. 9

(3) Nutzer haben das Recht, Fehler bei der Eingabe von Informationen spätestens bei der Abgabe ihres Vorschlags zum Abschluss des Vertrags mit dem Verkäufer zu korrigieren (die Abgabe der Bestellung gemäß Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Der Verkäufer stellt angemessene, wirksame und zugängliche Mittel zur Verfügung, um Fehler bei der Eingabe von Informationen zu erkennen und zu korrigieren, bevor die Erklärung über den Vertragsabschluss abgegeben wird, und zwar wie folgt: Es wird die Möglichkeit geboten, einen Artikel aus dem Warenkorb zu entfernen; dem Warenkorb Artikel hinzuzufügen; die Bestellmenge eines bestimmten Artikels zu erhöhen oder zu verringern; die Lieferadresse oder die gewählte Zahlungsmethode zu ändern.

(4) Die Nutzer zahlen dem Verkäufer die Vergütung für die gelieferten Waren gemäß den auf der Website und in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen. Die Vergütung beläuft sich auf den vom Verkäufer unter der Adresse der Website im Internet angegebenen Preis, sofern der Verkäufer die Bestellung des Nutzers gemäß Artikel 9 in Verbindung mit Artikel 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt hat.

(5) Der Verkäufer hat das Recht, die auf der Website angegebenen Preise einseitig zu ändern, wobei die Preisänderung nur für Verträge gilt, die nach ihrer Bekanntgabe auf der Website geschlossen wurden.

(6) Beträgt der Wert der ersten Bestellung des Nutzers 150 EUR oder mehr, erfolgt die Zahlung ausschließlich durch Überweisung oder Einzahlung auf das Zahlungskonto des Verkäufers, sofern mit dem Verkäufer nichts anderes vereinbart wurde.

(7) Die in Absatz 4 genannten Preise enthalten nicht die Transportkosten für die Lieferung, die vom Nutzer zusätzlich zu den oben genannten Preisen berechnet und bezahlt werden müssen.

(8) Der Verkäufer liefert die von den Nutzern bestellten Waren zu den vom Verkäufer auf der Website festgelegten Bedingungen und in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, außer in Fällen höherer Gewalt oder aus Gründen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.

(9) Die öffentliche Ausschreibung, die der Verkäufer über die Website gemäß Art. 1 des Handelsgesetzbuchs gilt bis zur Erschöpfung der Mengen der betreffenden Waren, auch wenn dies auf der Website nicht ausdrücklich erwähnt wird.

(10) Der Verkäufer ist für die bestellten Waren, die zum Zeitpunkt der Bestellung in seinem eigenen Lager verfügbar sind, verantwortlich und wird diese versenden. Für den Fall, dass sich einer der bestellten Artikel bei einem anderen Lieferanten befindet, übernimmt der Verkäufer keine Garantie für dessen Verfügbarkeit, da er keine korrekten Bestandsinformationen für die angegebenen Artikel hat.

Art. 6 (1) Der Nutzer und der Verkäufer vereinbaren, dass alle Erklärungen zwischen ihnen im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Erfüllung des Kaufvertrags auf elektronischem Wege und durch elektronische Erklärungen im Sinne des Gesetzes über elektronische Dokumente und elektronische Signaturen und des Artikels 11 des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr abgegeben werden können.

(2) Bei elektronischen Erklärungen, die von Nutzern der Website abgegeben werden, wird davon ausgegangen, dass sie von den Personen abgegeben wurden, die in den vom Nutzer bei der Registrierung angegebenen Daten enthalten sind, wenn der Nutzer den entsprechenden Benutzernamen und das Passwort eingegeben und erklärt hat, dass er über 16 Jahre alt ist.

IV. TECHNISCHE SCHRITTE FÜR DEN ABSCHLUSS EINES KAUFVERTRAGS

Art. 7. Die Nutzer verwenden die Schnittstelle der Website des Verkäufers, um Fernverträge über den Kauf und Verkauf der vom Verkäufer auf der Website angebotenen Waren abzuschließen. Art. 8. Die Nutzer schließen den Kaufvertrag mit dem Verkäufer nach dem folgenden Verfahren ab:

(1) Durchführung der Registrierung auf der Website und Angabe der erforderlichen Daten, wenn der Benutzer noch nicht auf der Website registriert ist (Bestellungen von Benutzern mit einem registrierten Kundenkonto.

(2) Loggen Sie sich in das Bestellsystem der Website ein, indem Sie sich mit einem Benutzernamen und einem Passwort identifizieren;

(3) Wählen Sie eines oder mehrere der auf der Website angebotenen Produkte aus (die Auswahl von Produkten ohne Abschluss der Bestellung führt nicht automatisch zur Reservierung des Produkts und gilt NICHT als Bestellung).

(4) Hinzufügen der ausgewählten Produkte zur Liste der zu kaufenden Waren, für die ein Fernabsatzvertrag abgeschlossen werden soll.

(5) Bereitstellung der Daten für die Auslieferung;

(6) Wahl des Transportunternehmens und Art der Zahlung des Preises/Betrages.

(7) Annahme und Bestätigung der Bestellung, die die rechtliche Bedeutung eines Angebots des Nutzers an den Verkäufer hat.

(8) Annahme des Angebots des Nutzers durch eine ausdrückliche elektronische Erklärung des Verkäufers, die die vom Nutzer übermittelte Bestellnummer enthält. Um Zweifel auszuschließen, erklären sich die Nutzer mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen damit einverstanden, dass der Verkäufer die Auftragsbestätigung und die Lieferung der betreffenden Waren in den folgenden Fällen ablehnen kann:

1. Die von einem Nutzer bestellten Waren sind beim Verkäufer zum Zeitpunkt der Bearbeitung der jeweiligen Bestellung durch den Verkäufer nicht verfügbar oder waren für die Lieferung früher bearbeiteter Bestellungen vorgesehen;

2. Infolge eines Fehlers bei der Eingabe von Informationen auf der Website, eines technischen Problems oder eines unbefugten Eingriffs in das Informationssystem des Verkäufers liegt der Preis, zu dem die betreffende Bestellung aufgegeben wurde, um mehr als 30 (dreißig) Prozent unter den Marktpreisen für Waren gleicher oder ähnlicher Art und/oder weicht wesentlich von den auf der Website zum Verkauf angebotenen Preisen ab;

3. Die vom Nutzer angegebenen Daten, die für die Lieferung der bestellten Waren erforderlich sind, sind unvollständig oder falsch;

4. Der Verkäufer hat mindestens drei erfolglose Versuche unternommen, den Kunden zu kontaktieren, um die Bestellung zu bestätigen oder Einzelheiten der Bestellung zu klären, jedoch ohne Erfolg;

5. Der Benutzer war untreu, nachdem er bereits bestellt hat und hat sein Paket nicht abgeholt, wodurch der Verkäufer mit allen Kosten des Kurierdienstes und den entgangenen Gewinnen aus dem Verkauf des/der jeweiligen Produkts/Produkte belastet wird.

(9) Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Lieferung der bestellten Waren nach eigenem Ermessen und ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Es wird davon ausgegangen, dass der Nutzer unter den folgenden Bedingungen eine Stornierung vom Verkäufer erhalten hat:

1. Der Verkäufer hat dem Nutzer schriftlich und/oder elektronisch mitgeteilt, dass er die bestellten Waren nicht liefern wird;

2. Der Nutzer erhält nicht innerhalb von 7 Werktagen eine elektronische und/oder telefonische Bestätigung seiner Bestellung durch den Verkäufer.

V. ABSCHLUSS, INHALT UND AUFBEWAHRUNG DES VERTRAGS

Art. 9 (1) Der Kaufvertrag zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer dem Nutzer per elektronischer Nachricht die Bestellnummer des Nutzers bestätigt und ihm elektronisch oder telefonisch mitteilt, dass die Bestellung abgeschickt wurde. Die Auftragsbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Nutzer bei seiner Registrierung als Kunde angegeben hat.

(2) Die abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsverträge werden in der Datenbank des Verkäufers gespeichert. Auf Anfrage des Nutzers stellt der Verkäufer den abgeschlossenen Kauf- und Verkaufsvertrag an die bei der Registrierung des Nutzers angegebene E-Mail-Adresse zu. Die spezifischen Parameter jeder an den Verkäufer übermittelten Bestellung sind über das Kundenkonto des Nutzers zugänglich.

(3) Der Verkäufer und die Nutzer schließen getrennte Verträge über den Kauf der von den Nutzern angeforderten Waren, auch wenn diese durch eine einzige elektronische Erklärung und aus einer Liste von zu kaufenden Waren ausgewählt werden.

(4) Der Verkäufer kann die in den einzelnen Kaufverträgen bestellten Waren gemeinsam und gleichzeitig oder getrennt liefern.

(5) Die Rechte der Nutzer in Bezug auf die gelieferten Waren werden für jeden Kaufvertrag gesondert ausgeübt. Die Ausübung von Rechten in Bezug auf gelieferte Waren berührt nicht die Verträge über den Kauf anderer Waren und hat keine Auswirkungen auf diese. Für den Fall, dass der Nutzer die Eigenschaft eines Verbrauchers im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes hat, hat die Ausübung des Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag über eine bestimmte Ware keine Auswirkungen auf die Kaufverträge über die anderen an den Nutzer gelieferten Waren.

(6) Der Verkäufer ist verpflichtet, diesen Vertrag nur mit Personen durchzuführen, die mindestens 16 Jahre alt sind. Deren Authentifizierung erfolgt, indem sie das Fenster für die anfängliche Cookie-Auswahl und die Datenschutzrichtlinie akzeptieren und nicht die Option unter 16 Jahren auswählen. Wenn die Option unter 16 Jahren ausgewählt wird, sperrt die Website den Zugang des Benutzers.

(7) Der Verkäufer haftet nicht, wenn der Nutzer unter 16 Jahre alt ist, aber das Kästchen nicht ankreuzt (d.h. keine Erklärung abgibt) und eine Bestellung durch Bestätigung im Online-Shop des Verkäufers aufgibt. In diesem Fall behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung abzulehnen, wenn er erfährt, dass die Person unter der Altersgrenze ist. Sollte der Verkäufer das tatsächliche Alter des Nutzers nicht herausfinden, ist der Verkäufer nicht für die Bestellung verantwortlich und die Verantwortung verbleibt beim Nutzer.

Art. 10. Bei der Ausübung der Rechte aus dem Kaufvertrag ist der Nutzer verpflichtet, den Vertrag und die Waren, für die er die Rechte ausübt, genau und unmissverständlich anzugeben. Im Falle der Ausübung des Verzichts des Nutzers kann der Nutzer dies mittels der ANLAGE 2 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen tun.

Art. 11. (1) Der Nutzer kann den Preis für die einzelnen Kaufverträge sofort bei der Bestellung der Waren (im Voraus) oder bei deren Lieferung bezahlen.

(2) Die Vorauszahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Auftragsbestätigung angegebene Bankkonto des Verkäufers. Und welche anderen Zahlungsarten!

(3) Falls der Nutzer sich dafür entschieden hat, die Waren bei Erhalt zu bezahlen, erfolgt die Zahlung zum Zeitpunkt der Lieferung ausschließlich per Nachnahme – Postanweisung, die NICHT die Ausstellung eines Kassenbelegs erfordert, gemäß Artikel 3, Absatz 1 der Verordnung Nr. 7 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Um einen Kaufbeleg zu erhalten, muss der Nutzer bei der Abholung eine Postanweisungsquittung vom Kurier verlangen!

(4) Die bestellte Ware darf nur entgegengenommen werden von: – dem Käufer – entsprechend individualisiert nach den Kundenkontodaten oder der jeweiligen Bestellung; – einer Person, die vom Käufer mit der Bestellung selbst zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigt wurde; – einer Person, die vom Käufer mit einer ordnungsgemäßen schriftlichen Vollmacht ausdrücklich zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigt wurde; – einer Person, die die Echtheit und Identität der bestellten Ware ausdrücklich bestätigt und sich bereit erklärt, diese im Namen des Käufers zu bezahlen.

(5) Wird eine in Absatz (4) genannte Person nicht innerhalb der Lieferfrist an der in der Bestellung angegebenen Adresse angetroffen oder werden der Zugang und die Bedingungen für die Lieferung der Waren nicht innerhalb dieser Frist bereitgestellt, ist der Verkäufer von seiner Verpflichtung zur Lieferung der Waren, die Gegenstand der Bestellung sind, entbunden und haftet nicht für etwaige Folgen für den Nutzer.

(6) Bestätigt der Nutzer seinen Wunsch, die bestellten Waren zu erhalten, und nach Ablauf der Lieferfrist, in der er nicht an der Adresse angetroffen wurde, trägt er die Kosten für die zusätzliche Lieferung auf eigene Kosten. Die Kosten für die zweite Lieferung sind bei Erhalt der Ware zusammen mit dem Gesamtbetrag der Bestellung und der ersten Lieferung zu zahlen.

(7) Bei Erhalt der Ware unterzeichnet die in Absatz (4) genannte Person ein Dokument, das den Erhalt der Lieferung bestätigt, und erhält vom Kurier eine Quittung für eine Postanweisung, die als offizielles Kaufdokument gilt.

VI. BESONDERE KLAUSELN FÜR PERSONEN, DIE VERBRAUCHER IM SINNE DES VERBRAUCHERSCHUTZGESETZES SIND

Art. 12. Die Bestimmungen dieses Abschnitts VII dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nur für Nutzer, die nach den beim Abschluss des Kaufvertrags oder bei der Registrierung auf der Website angegebenen Daten als Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes, des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr und/oder der Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 1997 über den Verbraucherschutz bei Vertragsabschlüssen im Fernabsatz (im Folgenden “Verbraucher” genannt) gelten können.

Art. 13 (1) Die wichtigsten Merkmale der vom Verkäufer angebotenen Waren sind im Profil jedes Produkts auf der Website definiert.

(2) Alle Preise für Waren und Lieferungen auf der Website sind Endpreise, die gleichzeitig in Euro und in bulgarischen Lew angegeben sind und die Mehrwertsteuer enthalten. Der Preis der Waren einschließlich aller Steuern und Gebühren wird vom Verkäufer im Profil jeder Ware auf der Website festgelegt und kann jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

(3) Der Wert der Transportkosten ist nicht im Preis der Waren enthalten.

(4) Die Zahlungen erfolgen über:

  • Nachnahme mit KKP – eine Postüberweisung, für die die Ausstellung eines Kassenbelegs gemäß Artikel 3 Absatz 1 der Verordnung Nr. 18 des MwSt.-Gesetzes NICHT erforderlich ist, und ein Vertrag über Nachnahme mit KKP mit einem lizenzierten Postunternehmen bei Erhalt der Ware durch den Kurier;
  • Debit-/Kreditkarte – Zahlungen über Mypos und Stripe werden akzeptiert;

Barzahlungen bei persönlicher Übergabe werden NICHT akzeptiert! Die Modalitäten der Zahlung, Lieferung und Vertragserfüllung sind in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Informationen, die dem Nutzer über die Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt werden, festgelegt. Lieferung und Zahlung auf der Website.

(5) Die den Nutzern/Verbrauchern gemäß diesem Artikel zur Verfügung gestellten Informationen sind zum Zeitpunkt ihrer Anzeige auf der Website vor Abschluss des Kaufvertrags aktuell.

Art. 14 (1) Der Nutzer/Verbraucher erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer berechtigt ist, für die mit dem Nutzer geschlossenen Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren eine Vorauszahlung zu akzeptieren.

Art. (1) Der Nutzer/Verbraucher hat das Recht, den Fernabsatzvertrag oder den außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen, ohne Entschädigung oder Vertragsstrafe und ohne Zahlung von Kosten zu widerrufen, mit Ausnahme der Kosten gemäß Art. 3 und Artikel 55 vorgesehenen Kosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs zu widerrufen:

1. Abschluss des Vertrags – im Falle eines Dienstleistungsvertrags;

2. Annahme der Waren durch den Verbraucher oder durch einen vom Verbraucher benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist – im Falle eines Kaufvertrags Die Standardanleitung für die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 47, Absatz 4 des CPA ist diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Anlage 1 beigefügt.

(2) Das Widerrufsrecht nach Abs. 1 gilt nicht in den folgenden Fällen (Art. 57):

1. bei der Erbringung von Dienstleistungen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, wenn der Vertrag eine Zahlungsverpflichtung des Verbrauchers vorsieht und wenn die Erfüllung des Vertrages mit der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und seiner Kenntnis davon begonnen hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Vertrag vom Gewerbetreibenden vollständig erfüllt worden ist;

2. für die Lieferung von Gegenständen oder die Erbringung von Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die vom Gewerbetreibenden nicht kontrolliert werden können und die während der Frist für die Ausübung des Widerrufsrechts auftreten können;

3. für die Lieferung von Waren, die auf Bestellung des Nutzers oder nach seinen individuellen Anforderungen hergestellt werden;

4. für die Lieferung von Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit verderben können oder eine kurze Haltbarkeitsdauer haben;

5. für die Lieferung versiegelter Waren, die nach der Lieferung entsiegelt werden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können (z. B. Gesichts- oder Körpercremes, Zahnpasta, Nahrungsergänzungsmittel, Medizinprodukte, die mit dem menschlichen Körper in Berührung kommen, einschließlich Gesichtsmasken usw.);

6. für die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Waren vermischt worden sind, von denen sie nicht getrennt werden können;

7. für Parfüms, Cremes, Zahnpasta und andere lose Kosmetika, die nach der Lieferung entsiegelt wurden;

8. in jedem anderen gesetzlich vorgesehenen Fall.

(3) Möchte der Verbraucher vom Fernabsatzvertrag zurücktreten, muss er den Verkäufer vor Ablauf der in Absatz 1 genannten Frist über seine Entscheidung informieren. 1 des vorliegenden Artikels. Um sein Widerrufsrecht auszuüben, kann der Nutzer-Verbraucher das diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Standard-Widerrufsformular verwenden oder mittels eines Antrags per E-Mail: [email protected] unmissverständlich seinen Entschluss erklären, den Vertrag zu widerrufen. Der Nutzer/Verbraucher hat sein Widerrufsrecht ausgeübt, wenn er den Verkäufer vor Ablauf der in Absatz 1 genannten Frist über die Ausübung seines Widerrufsrechts informiert hat. 1.

(4) Macht der Nutzer-Verbraucher von seinem Widerrufsrecht nach Abs. (1) Gebrauch, ist der Verkäufer verpflichtet, die gezahlten Beträge innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem der Nutzer-Verbraucher sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, vollständig zu erstatten. (1) ausübt, ist der Verkäufer verpflichtet, die für die gekauften Waren gezahlten Beträge spätestens innerhalb von 14 Werktagen ab dem Tag, an dem der Nutzer-Verbraucher sein Widerrufsrecht für den geschlossenen Vertrag ausgeübt hat, vollständig zu erstatten.

(5) In Übereinstimmung mit den Anforderungen der internationalen Kartenorganisationen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Bankkartenzahlungen an einem UniCredit Bulbank Terminal POS-Gerät, My Pos, Stripe, erstattet der Händler im Falle einer beantragten Stornierung einer Bestellung im Zusammenhang mit Waren, die der Verbraucher mit einer Bank-/Kreditkarte gekauft und bezahlt hat, den entsprechenden Betrag nur unter Verwendung einer Kredittransaktion auf derselben Karte, die ursprünglich zur Bezahlung der spezifischen Waren verwendet wurde.

Macht der Nutzer-Verbraucher von seinem Recht auf Rücktritt vom Vertrag Gebrauch, gelten die folgenden Regeln ebenfalls:

1. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die zusätzlichen Kosten für die Lieferung der Waren zu erstatten, wenn der Nutzer-Verbraucher ausdrücklich eine andere Art der Lieferung der Waren als die vom Verkäufer angebotene billigste Art der Standardlieferung gewählt hat.

(2) Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung der Beträge des Nutzers/Verbrauchers gemäß diesem Absatz 4 zurückzuhalten, bis er die Waren erhalten hat oder bis der Nutzer/Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Der Nutzer-Verbraucher hat die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem er dem Verkäufer seine Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, mitgeteilt hat, an den Verkäufer oder an eine von ihm beauftragte Person zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Nutzer-Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen an den Verkäufer zurücksendet oder übergibt. Andernfalls gilt das Widerrufsrecht als erloschen.

4. Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Nutzer/Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren (Kurierdienst für die Rücksendung der Waren).

(6) Der Nutzer/Verbraucher ist verpflichtet, die vom Verkäufer erhaltene Ware, ihre Unversehrtheit, Qualität und Sicherheit während der Rückgabefrist zu wahren.

Art. 16 (1) Die Frist für die Lieferung der Waren wird für jeden Artikel gesondert bei Abschluss des Vertrags mit dem Nutzer-Verbraucher über die Website festgelegt.

(1) Falls der Nutzer und der Verkäufer keine Lieferfrist festgelegt haben, beträgt die Lieferfrist für die Waren 30 Werktage ab dem Datum, das auf das Absenden der Bestellung über die Website folgt.

(2) Wenn der Verkäufer den Vertrag nicht erfüllen kann, weil er nicht über die bestellte Ware verfügt, ist er verpflichtet, den Nutzer/Verbraucher zu benachrichtigen und die von ihm gezahlten Beträge (bei Zahlung per Banküberweisung) innerhalb von 14 Werktagen ab dem Datum zu erstatten, an dem der Verkäufer seine Verpflichtung aus dem Vertrag hätte erfüllen müssen.

VII. ERFÜLLUNG DES VERTRAGS

Art. 17 (1) Der Verkäufer liefert und übergibt dem Nutzer die Waren innerhalb der bei Vertragsabschluss festgelegten Frist.

(2) Wenn die in Abs. (1) genannte Frist nicht ausdrücklich zwischen den Parteien bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, muss der Verkäufer die Ware innerhalb einer angemessenen Frist liefern. 1 nicht ausdrücklich zwischen den Parteien bei Vertragsabschluss vereinbart wurde, muss der Verkäufer die Waren innerhalb einer angemessenen Frist, spätestens jedoch innerhalb von 45 Tagen, liefern und übergeben. Ausgenommen sind Produkte mit einer Vorbestellung, bei denen das bevorstehende Lieferdatum bekannt ist.

Art. 18 (1) Der Benutzer muss die Waren bei der Lieferung und der Übergabe durch den Verkäufer per Kurier überprüfen und, falls sie nicht den Anforderungen entsprechen, den Verkäufer unverzüglich benachrichtigen. Im Falle einer Nichtübereinstimmung, eines Bruchs oder einer zerdrückten Verpackung muss ein Reklamationsbericht ausgefüllt werden, den der Kurierdienst zur Verfügung stellen muss.

(2) Der Verkäufer bietet alle Produkte auf der Website mit einer Garantie für die Vertragsmäßigkeit der Ware gemäß dem geltenden Recht an. Ausgenommen sind bestimmte Warenkategorien, für die aufgrund ihrer Beschaffenheit keine Garantie gewährt werden kann oder die bereits teilweise benutzt wurden (Beispiel: Duftkerzen). Art. (1) Für Fälle, die nicht von diesem Abschnitt abgedeckt werden, gelten die im Handelsgesetzbuch festgelegten Regeln für den Verkauf von Waren.

(2) Im Falle von Streitigkeiten kann sich der Nutzer an die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung – ODR oder an die Kommission für Verbraucherschutz – CPC wenden. Links zu beiden

VIII. DATENSCHUTZ

Die vollständigen Datenschutzbestimmungen des Data Controller (Verkäufer) finden Sie unter hier

Art. 20 (1) Der Verkäufer, der auch als der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche bezeichnet wird (“ALPHA LIFE SIGNS” Ltd.), übt seine Tätigkeit in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr aus. 1, Verordnung (EU) 2016/679, und insbesondere auf der Grundlage der folgenden Punkte:

  • Die ausdrückliche Zustimmung von Ihnen als Nutzer des Dienstes als Kunde;
  • Erfüllung der Verpflichtungen des Verwalters aus einem Fernabsatzvertrag mit Ihnen;
  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, die für den Administrator gilt;
  • Erfüllung einer Aufgabe von öffentlichem Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt – des Administrators;
  • Für die Zwecke der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder eines Dritten.

(3) Der Verkäufer darf die personenbezogenen Daten der Nutzer ausschließlich für die im Vertrag genannten Zwecke – Annahme und Ausführung von Bestellungen und Kontaktaufnahme mit den Nutzern bei Problemen im Zusammenhang mit der Bestellung – verwenden. Der Verkäufer garantiert, dass die betreffenden Daten nicht in irgendeiner Form an Dritte weitergegeben oder für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwendet werden, es sei denn, der Nutzer hat seine ausdrückliche schriftliche Zustimmung erteilt oder eine zuständige Regierungsbehörde verlangt diese Informationen im Rahmen ihrer gesetzlichen Befugnisse.

(4) Der für die Verarbeitung Verantwortliche hält sich bei der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers an die folgenden Grundsätze: – Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz;

  • Einschränkung der Zwecke der Verarbeitung;
  • Relevanz für die Zwecke der Verarbeitung und Minimierung der erhobenen Daten;
  • Genauigkeit und Aktualität der Daten;
  • Begrenzung der Speicherung, um die Ziele zu erreichen;
  • Integrität und Vertraulichkeit der Verarbeitung und Gewährleistung eines angemessenen Sicherheitsniveaus für personenbezogene Daten

(5) Bei der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten kann der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten verarbeiten und speichern, um die folgenden berechtigten Interessen zu schützen: die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber der nationalen Steuerbehörde, dem CPML, dem Innenministerium und anderen staatlichen und kommunalen Behörden.

(6) Der für die Verarbeitung Verantwortliche erhebt von dem Nutzer und der betroffenen Person nur solche personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der Dienstleistung zur Erfüllung des Vertrags mit der betroffenen Person erforderlich sind. Für die Lieferung per Fernabsatzvertrag verarbeitet der für die Verarbeitung Verantwortliche die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten und Informationen für die folgenden Zwecke:

  • Vor- und Nachname – zur Identifizierung der Person, die eine Online-Bestellung aufgegeben hat;
  • Telefon – um Rückmeldungen zu geben und den Kurier bei der Auslieferung der bestellten Produkte zu kontaktieren;
  • E-Mail E-Mail – zur Bestätigung der Bestellung und für Rückmeldungen;
  • Adresse – falls für die Lieferung an eine Adresse erforderlich. Falls die Bestellung an ein Kurierbüro geht, ist keine persönliche Adresse erforderlich;
  • IP-Adresse – zu statistischen Zwecken und für das korrekte und optimale Funktionieren des E-Shops; Die Daten sind anonym und stellen keine Verbindung zwischen der Person und der IP-Adresse her;
  • Zahlungsdaten – um die bestellten Produkte zu bezahlen. Aus Gründen der Sicherheit der persönlichen Daten der Benutzer sendet der Verkäufer die Daten nur an die E-Mail-Adresse, die von den Benutzern bei der Registrierung angegeben wurde.

(7) Durch die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Ankreuzen des Zustimmungsfeldes erklärt sich der Nutzer ausdrücklich im Sinne von Art. (1) und (4) des E-Commerce-Gesetzes dem Erhalt kommerzieller Mitteilungen gemäß Absatz 6 dieses Artikels zu.

(8) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass der Verkäufer das Recht hat, Daten über das Verhalten des Nutzers bei der Nutzung des E-Shops des Verkäufers zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers und seines berechtigten Interesses und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments.

(9) Der Verkäufer ist berechtigt, Daten (“Cookies”) auf dem Endgerät des Nutzers zu speichern, es sei denn, der Nutzer stimmt dem ausdrücklich zu, indem er das Häkchen in den Cookie-Kontrollkästchen oder in seinem Browser entfernt. Der Nutzer kann dem jederzeit widersprechen. (10) Der eShop-Nutzer hat die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Daten;
  • Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer persönlichen Daten;
  • Recht auf Löschung/”Vergessen” und Einschränkung
  • Recht auf Übertragbarkeit
  • Recht auf Erhalt von Informationen
  • Recht auf Einspruch

(11) Zum Zwecke der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Nutzers und der Erbringung der Dienstleistung – Bestellung und Lieferung von Waren durch Online-Bestellung – kann der Administrator die Daten an die folgenden Personen weitergeben, die Datenverarbeiter sind:

  • EU Shipment Kurierdienst – um den Kurierdienst und die Lieferung der bestellten Waren durch den Kunden zu gewährleisten;
  • Kurierdienst Econt Express – für den Kurierdienst und die Auslieferung der bestellten Waren durch den Kunden;
  • DHL Kurierdienst – um den Kurierdienst und die Auslieferung der vom Kunden bestellten Waren zu gewährleisten;
  • Kurierdienst UPS – um den Kurierdienst und die Auslieferung der bestellten Waren durch den Kunden zu gewährleisten;
  • UniCredit Bulbank, My Pos, Stripe – um Debit- und Kreditkartenzahlungen zu verarbeiten;
  • Die MailChimp E-Mail-Verwaltungsplattform mit dem Ziel einer individuellen, hochwertigen und schnellen Lösung für die Aufmerksamkeit des Kunden nach seiner ausdrücklichen Zustimmung;
  • IT-Support und Hosting – für die Existenz des Online-Shops, seinen technischen Support und die qualitativ hochwertige Speicherung der Datenbanken auf einem sicheren und geschützten Server;
  • Buchhaltung – um Bestellungen, Zahlungen und gesetzlich vorgeschriebene Dokumente, Berichte und Auszüge zu bearbeiten;
  • Staatliche Institutionen wie die Nationale Steuerbehörde, das Innenministerium, die CPPD und andere staatliche und kommunale Behörden, um ihre gesetzlichen Verpflichtungen ihnen gegenüber zu erfüllen.

(12) Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um den Schutz der personenbezogenen Daten des Nutzers zu gewährleisten, indem er die folgenden Aktivitäten durchführt:

  • Er hat nur dem für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlichen Data Controller und den technisch verantwortlichen Personen Zugang zu personenbezogenen Daten gewährt;
  • Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf der Online-Plattform des für die Verarbeitung Verantwortlichen gespeichert, zu der nur ein begrenzter Zugang besteht;
  • Alle Daten und Seiten im E-Shop des Administrators werden mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt, was den Online-Einkauf sicherer macht;
  • Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat über einen kurzen Link “Datenschutz” unten auf der Startseite des E-Shops jederzeit schnellen Zugriff auf die Datenschutzrichtlinie gewährt. Über diesen Link haben Sie jederzeit schnellen Zugriff auf Ihre Datenschutzrechte und die Möglichkeit, Cookies auf der Website zu verwalten.
  • Es wurde eine Reihe interner Verfahren und Regeln eingeführt, um organisatorische Maßnahmen zu ergreifen.
  • Es wurde eine Folgenabschätzung der Datenverarbeitung durchgeführt, um die Sicherheit zu gewährleisten und die Einhaltung der DSGVO nachzuweisen.

Art. 21 (1) Der Verkäufer hat jederzeit das Recht, den Nutzer aufzufordern, sich zu identifizieren und die Echtheit der bei der Registrierung angegebenen Umstände und persönlichen Daten zu überprüfen. (2) Sollte der Nutzer aus irgendeinem Grund sein Passwort vergessen oder verloren haben, muss er sich an die Administratoren des Online-Shops https://alphalifesciences.com/ wenden oder die Option “Passwort vergessen” auf der Website des Verkäufers nutzen.

IX. ÄNDERUNG UND ZUGRIFF AUF DIE ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Art. 22 (1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können vom Verkäufer jederzeit geändert werden, wovon dieser nicht verpflichtet ist, jeden Nutzer der Website persönlich zu benachrichtigen, sondern dies öffentlich tun kann, indem er das Datum der letzten Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Abschnitt XII bekannt gibt. Verkäufer und Nutzer vereinbaren, dass jede Ergänzung oder Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Nutzer gegenüber in einem der folgenden Fälle wirksam wird: A. Nach ausdrücklicher Mitteilung des Verkäufers an den Nutzer und wenn der Nutzer nicht innerhalb der vorgesehenen 14-tägigen Frist erklärt, dass er sie ablehnt; oder B. Nach Veröffentlichung auf der Website des Verkäufers und wenn der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Veröffentlichung erklärt, dass er sie ablehnt. C. mit der ausdrücklichen Annahme durch den Nutzer über sein Konto auf der Website des Verkäufers. (3) Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass Erklärungen des Verkäufers im Zusammenhang mit der Änderung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an die vom Nutzer bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden können. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass die gemäß diesem Artikel gesendeten E-Mails nicht mit einer elektronischen Signatur versehen sein müssen, um ihm gegenüber wirksam zu sein. Art. 23. Der Verkäufer veröffentlicht diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter https://alphalifesciences.com/.

X. KÜNDIGUNG

Art. 24. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Verkäufer werden in folgenden Fällen beendet: – bei Kündigung und Liquidation oder Konkurs einer der Vertragsparteien; – im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien, schriftlich oder mündlich; – bei objektiver Unfähigkeit einer der Vertragsparteien, ihre Verpflichtungen zu erfüllen; – bei Beschlagnahme oder Versiegelung der Geräte durch staatliche Behörden; – bei Löschung der Registrierung des Nutzers auf der Website. In diesem Fall bleiben die abgeschlossenen, aber nicht erfüllten Kaufverträge in Kraft und sind einklagbar;

Art. 25. Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag nach eigenem Ermessen einseitig, fristlos und ohne Entschädigung zu kündigen, wenn er feststellt, dass der Nutzer die Website unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Gesetzgebung der Republik Bulgarien, allgemein anerkannte moralische Normen oder allgemein anerkannte Regeln und Praktiken im elektronischen Geschäftsverkehr nutzt.

XI. RECHENSCHAFTSPFLICHT

Art. 26. Der Nutzer stellt den Verkäufer von allen Klagen und sonstigen Ansprüchen Dritter (unabhängig davon, ob diese begründet sind oder nicht), für alle Schäden und Aufwendungen (einschließlich Anwalts- und Gerichtskosten) frei, die sich aus oder im Zusammenhang mit (1) der Nichterfüllung einer der Verpflichtungen des Verkäufers aus diesem Vertrag, (2) der Verletzung von Urheberrechten, Produktions-, Sende- oder anderen geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten, (3) unrechtmäßiger Abtretung von Rechten, die dem Benutzer während der Laufzeit und unter den Bedingungen dieses Vertrags gewährt wurden, an andere und (4) falscher Darstellung des Vorhandenseins oder Nichtvorhandenseins eines Verbraucherstatus im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes.

Art. 27 (1) Der Verkäufer haftet nicht im Falle von höherer Gewalt, zufälligen Ereignissen, Internetproblemen, technischen oder anderen objektiven Gründen, einschließlich Anordnungen der zuständigen staatlichen Behörden. (2) Der Verkäufer haftet nicht, wenn Produkte, die bei einem Lieferanten vorrätig sind, nicht mehr vorrätig sind, unabhängig davon, ob dies auf der Website angegeben ist oder nicht.

Artikel 28 (1) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die der Nutzer Dritten zufügt. (2) Der Verkäufer haftet nicht für die Zeit, in der die Website aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar ist. (3) Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch Kommentare, Meinungen und Beiträge unter den Produkten, Nachrichten und Artikeln auf der Website verursacht werden, einschließlich Gesundheitsschäden der Nutzer als Folge solcher Kommentare, Meinungen oder Beiträge.

Art. 29 (1) Der Verkäufer haftet nicht für die Überwindung der Sicherheitsvorkehrungen der technischen Einrichtungen und den daraus resultierenden Verlust von Informationen, die Verbreitung von Informationen, den Zugang zu Informationen, die Einschränkung des Zugangs zu Informationen und andere ähnliche Folgen. (2) Der Verkäufer haftet nicht für den Abschluss eines Kaufvertrags, die Gewährung des Zugangs zu Informationen, den Verlust oder die Veränderung von Daten, die durch die falsche Legitimation eines Dritten, der sich als Nutzer ausgibt, entstanden sind, wenn sich aus den Umständen ergibt

XII. ANDERE BEDINGUNGEN

Art. 30 (1) Der Nutzer und der Verkäufer verpflichten sich, die Rechte und berechtigten Interessen des jeweils anderen zu schützen sowie ihre Geschäftsgeheimnisse zu wahren, die ihnen im Rahmen der Erfüllung des Vertrags und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bekannt geworden sind. (2) Der Nutzer und der Verkäufer verpflichten sich, während und nach Ablauf der Vertragslaufzeit keine schriftliche oder mündliche Korrespondenz zwischen ihnen zu veröffentlichen. Die Veröffentlichung von Korrespondenz in Print- und elektronischen Medien, Internetforen, sozialen Netzwerken, persönlichen oder öffentlichen Websites usw. kann als öffentliches Wissen betrachtet werden.

Art. 31. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Bestimmungen eines Sondervertrags zwischen dem Verkäufer und dem Nutzer haben die Bestimmungen des Sondervertrags Vorrang.

Art. 32. Die Ungültigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen hat nicht die Ungültigkeit des gesamten Vertrags zur Folge.

Art. 33. Auf die in diesem Vertrag nicht geregelten Angelegenheiten, die die Erfüllung und Auslegung dieses Vertrags betreffen, findet das Recht der Republik Bulgarien Anwendung.

Letzte Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 03.11.2025

ANHANG 1 ZU DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ANHANG 1 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ALPHA LIFE SIGNS Ltd. für die Nutzung des Online-Shops https://alphalifesciences.com/ und für den Kauf von Waren über diesen Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts vom Vertrag

Standard-Stornierungsrichtlinien:

I. Recht auf Rücktritt vom Fernabsatzvertrag.

II. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

III. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag: a) im Falle eines Kaufvertrags, bei dem die Waren in einer einzigen Lieferung geliefert werden: der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben; oder b) im Falle eines Vertrags, bei dem der Verbraucher mehrere Waren in einer einzigen Bestellung bestellt, die getrennt geliefert werden: das Datum, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben; Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihren Namen, Ihre aktuelle Anschrift , Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, durch eine eindeutige Erklärung an die E-Mail-Adresse [email protected] mitteilen. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

IV. Wirkung des Verzichts. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten für die von Ihnen gewählte Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, oder, nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, eine Banküberweisung. “ALPHA LIFE SAFES Ltd. hat das Recht, die Rückzahlung zu verzögern, bis Sie die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn Sie zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, bereits Waren im Zusammenhang mit dem Vertrag erhalten haben, gelten die folgenden Regeln:

1. Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Waren zusammen mit dem Zahlungsnachweis, den Sie erhalten haben, unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurücksenden oder zurückgeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen an uns zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen, d.h. die Kosten der Lieferung. Die Kosten werden voraussichtlich nicht höher sein als die Kosten, die Sie bei Erhalt der Ware von uns an das Kurierunternehmen gezahlt haben.

*Bitte senden Sie keine Waren per Nachnahme zurück, da wir diese nicht annehmen! Das Geld wird erst zurückerstattet, nachdem wir die zurückgesendeten Produkte überprüft haben, um sicherzustellen, dass sie den Rückgabebedingungen entsprechen!

ANHANG 2 ZU DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ANLAGE Nr. 2 zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ALPHA LIFE SAFES Ltd. für die Nutzung des Online-Shops https://alphalifesciences.com/ und für den Kauf von Waren über diesen Shop Standardformular für die Ausübung des Rücktrittsrechts (füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen)

An: “ALPHA LIFE SANSIONS” Ltd.

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von der

mein Vertrag #…….

um die folgenden Artikel zu kaufen:……………………………………………………………………,

bestellt auf ……… 2025

und abgerufen auf ……… 2025.

Name des Benutzers:

Benutzeradresse:

Unterschrift des Benutzers: (erforderlich, wenn das Formular auf Papier gedruckt wird)

Datum:……… 2025